Сегодня невозможно представить преуспевающую компанию без использования информационных технологий (ИТ). Потому что именно ИТ упрощают деятельность сотрудников, повышают надёжность и корректность обрабатываемых данных, тем самым способны повысить доходы.
Множество руководителей недооценивают важность постоянного контроля над IT-инфраструктурой организации, поддержки её в актуальном и рабочем состоянии. Тем самым они обрекают себя на дополнительные издержки, ведь любой технике свойственно ломаться.
Для решения проблемы такого рода руководители могут прибегнуть к одному из следующих способов:
1) Содержать собственный штат специалистов. IT-отдел.
2) Воспользоваться услугами частных лиц.
3)Воспользоваться услугами профессионально занимающихся данным направлением компаний. (IT- аутсорсинг)
Собственный штат специалистов - это хорошо, но такое могут позволить компании с количеством компьютерного парка более 50 штук. Потому что специалистам надо соответствующее платить. В случае не выполнения своих обязательств вы можете конечно уволить человека, но при этом вы приобретаете новые издержки, а также затраты связанные на поиск нового сотрудника.
Обратиться к частным лицам - это самый плохой вариант. Обычно такие люди содержат несколько компаний на который периодически совершают выезды. Может получится так, что у вас ЧП, а человек находится на другом объекте, это означает, что он к вам не приедет. Очень часто частные лица не несут никакой ответственности за свою работу. Обычно с ним заключается трудовой договор по совместительству.
IT-аутсорсинг – прекрасно зарекомендовавшая себя услуга, которая пользуется популярностью не только у частных лиц, но и у крупных компаний. Например, для домашнего обслуживания компьютера, его ремонта и остаточной настройки вам не надо завозить своего «железного помощника» в какой-либо компьютерный сервис и ждать несколько дней. Все, что требуется от вас, так это позвонить в компанию и дождаться приезда специалиста. В домашних условиях или в условиях небольшого офиса – это самый лучший и экономически выгодный вариант.
Пользуясь услугами IT-аутсорсинга вы приобретаете:
1) Не одного и даже не двух, а целую команду специалистов готовых вам помочь.
2) IT-аутсорсинг финансово выгоднее, чем содержание собственного штата сотрудников.
4) Высокая квалификация сотрудников аутсорсинговой компании, за счёт огромного опыта работы.
5) Юридическую защищённость, составляется договор на оказание услуг, где чётко прописаны ответственности сторон.
7) Деятельность компании аутсорсера всегда ориентирована на результат
8) Экономия офисного пространства. Специалисты приезжают к вам из офиса аутсорсинговой компании.
10) Строгая конфиденциальность. Ваши данные никогда не будут разглашены компанией, оказывающей вам IT услуги. Этот пункт обязательно прописывается в договоре.
В заключение хочется сказать, что доход организации можно повысить снижением затрат на обслуживание техники. Но такое обслуживание должны оказывать квалифицированные специалисты, и оказывать её быстро и своевременно.
IT-аутсорсинг - является наиболее оптимальным и выгодным видом обслуживания техники для организаций малого и среднего бизнеса. А также это первый и самый важный шаг к комплексной автоматизации бизнеса.
+1
ОтветитьУдалить